Políticas de Precios

Esta Política se aplica exclusivamente al Servicio de Conversión que implica la compra o venta de Stablecoins*1 frente a monedas fiduciarias. No se aplica a transacciones que involucren la conversión de otros tipos de criptoactivos, ya sea por fondos o por otros criptoactivos, ni regula ningún otro servicio ofrecido en la Plataforma. Dichas transacciones pueden estar sujetas a normas diferentes y a políticas separadas..

1. Objeto y Alcance

La presente Política de Precios describe el método aplicado por YouHodler SA, Sucursal en Argentina (“YouHodler” o la “Sociedad”) para determinar el precio aplicable a la venta o compra de Criptoactivos que sean calificados como “Stablecoins”, tales como, pero no limitados, a USDT, USDC o EURC, utilizando capital propio. Este método es aplicable a todas las operaciones de venta y compra ejecutadas por los Clientes y está diseñado para proporcionar claridad, transparencia y equidad, de conformidad con el artículo 31 de la Resolución de la CNV 1.058/2025, así como del artículo 77.2 del Reglamento (UE) 2023/1114*2 (MiCA).
‍

La Sociedad mantiene una estructura transparente de precios, costos, tarifas y comisiones. La presente Política de Precios, junto con el cuadro de “Comisiones y Límites de YouHodler” que se menciona a continuación, se pone a disposición del público de manera destacada, clara, de fácil lectura y fácilmente accesible en el sitio web y/o la aplicación móvil de la Sociedad, en línea con el artículo 31 de la Resolución General CNV N.º 1058/2025 y con las normas de protección al consumidor que resulten en todo momento aplicables.

2. Precio a Tiempo Real y Modelo de Ejecución de Transacciones 

Cuando usted inicia una transacción en nuestra plataforma, ya sea para comprar o vender Criptoactivos clasificados como Stablecoin utilizando monedas fiduciarias (Fiat), se le mostrará un tipo de cambio en tiempo real. Dicho tipo de cambio refleja las condiciones actuales del mercado y se obtiene directamente de principales exchanges de Criptoactivos (“Proveedores de Liquidez”), que actúan como nuestros Proveedores de Liquidez. Estos Proveedores de Liquidez están integrados en nuestra Plataforma de forma segura mediante APIs, lo que garantiza que los precios reflejen valores de mercado reales y efectivamente ejecutables en el momento en que usted cursa su orden.

El tipo de cambio que se muestra en la interfaz representa el valor de conversión entre una unidad de moneda fiduciaria y la cantidad correspondiente del Stablecoing objeto de compra o venta. El sistema muestra en todo momento el mejor tipo de cambio disponible en el mercado al momento de su solicitud.
‍

Para garantizar la equidad y neutralidad, YouHodler aplica el mismo tipo de cambio que recibe del Proveedor de Liquidez al ejecutar la transacción utilizando su propio capital. Dicha operación se realiza de forma automática, sin intervención manual, evitando de esta manera cualquier tipo de conflicto de interés, manipulaciones de precios o variaciones del mismo en función del tipo del Cliente. Cuando una transacción sea suspendida por requerir un análisis y correspondiente autorización por nuestro equipo de Compliance, se aplicará el precio determinado de forma automática al momento de realizar la transacción. Si bien en este caso, la efectiva ejecución de la transacción tendrá lugar de forma manual, una vez se haya autorizado la misma por nuestro equipo de compliance.
‍

Tenga en cuenta que el monto que usted puede intercambiar está sujeto a límites basados en su perfil económico, el cual se determina durante el proceso de alta y verificación (KYC). Dichos límites se calibran para asegurar que su actividad transaccional sea coherente con la información proporcionada sobre su situación financiera, origen de los fondos y uso previsto de la plataforma. Una vez alcanzados dichos límites, nuestro equipo de compliance le solicitará que actualice o facilite documentación y/o información adicional, con el fin de que pueda seguir operando en nuestra Plataforma.

3. Tarifas y Comisiones 

El importe total de la transacción, incluidas todas las tarifas y comisiones aplicables, se muestra siempre antes de que usted confirme la orden. Asimismo, el Cliente tendrá siempre a su disposición en la página web y en la Plataforma, una lista completa y actualizada de las tarifas, comisiones y límites que resulten aplicables en cada momento. Dicha lista se encuentra disponible en el siguiente: www.youhodler.ar/payments-method

A fin de garantizar información clara, precisa y transparente respecto de las condiciones de comercialización del Servicio de Conversión se hace constar que:

1. Toda la información puesta a disposición en virtud de la presente Política de Precios, incluyendo el cuadro de “Comisiones y Límites de YouHodler”, se proporciona de forma gratuita, en un lenguaje claro, completo y fácilmente comprensible para el Cliente, la cual se encuentra disponible en todo momento en el enlace antes indicado, y siempre con carácter previo a la ejecución de cualquier transacción. 
2. Con anterioridad a la confirmación de cualquier orden por parte del Cliente, la Plataforma informará de manera expresa el importe total a pagar o a recibir por el Cliente en relación con la operación correspondiente, incluyendo todas las comisiones o cargos aplicables cobrados por la Sociedad y, cuando corresponda, cualquier costo adicional que deba ser asumido por el Cliente, tales como cargos de terceros vinculados al Medio de Pago seleccionado o comisiones (gas fees) de la red blockchain aplicable.
3. La Sociedad no cobrará comisión, cargo, gasto ni importe alguno que no haya sido previamente informado al Cliente con anterioridad a la ejecución de la operación, y aplicará en todo momento los precios, costos y comisiones debidamente divulgados al público.
4. Las tarifas, comisiones, gastos y tipo de cambio se mostrarán siempre a tiempo real a medida que el Cliente vaya introduciendo los parámetros de la transacción que desee ejecutar.
5. Todos los importes aplicables serán cobrados en el momento de la ejecución de la transacción y deducidos directamente del importe utilizado para la operación de conversión.

4. Confirmación de Precio y Protección frente al Slippage

Con el fin de proteger al Cliente frente a variaciones de precio derivadas de la volatilidad del mercado (comúnmente denominadas “slippage”), el sistema reserva las condiciones de la transacción mostradas en la interfaz de la Plataforma durante unos pocos segundos, durante los cuales el Cliente debe otorgar su consentimiento. Durante dicho período, el tipo de cambio permanece bloqueado y vigente, permitiendo al Cliente revisar y confirmar los detalles de la operación con plena transparencia.
‍

En caso de que la confirmación no se realice dentro de es ventana de tiempo, el tipo de cambio expirará automáticamente, y se mostrará un nuevo tipo de cambio que refleja las condiciones de mercado más recientes, con el fin de asegurar siempre que las transacciones se realicen de forma transparente y al valor de mercado más actual..
‍

Este mecanismo garantiza que el Cliente ejecute la transacción a un tipo de cambio claramente informado y expresamente aceptado, así como alineado con el precio de mercado más actualizado, contribuyendo a minimizar el impacto de fluctuaciones repentinas del mercado.

5. Ejecución y Transparencia

Una vez que el Cliente confirma la transacción, esta se ejecuta de manera automática e inmediata al tipo de cambio confirmado y con las tarifas, comisiones y gastos que en su caso resulten aplicables conforme a los parámetros indicados por el Cliente, a la hora de establecer la orden en la Plataforma. La ejecución se considera final e irrevocable, y, tras ella, se genera de forma inmediata una confirmación con marca temporal, la cual se pone a disposición del Cliente a través de la Plataforma en su cuenta de usuario.
‍

La totalidad del proceso se realiza de forma automática mediante el uso del correspondiente algoritmo, garantizando que todas las operaciones se procesen sin intervención manual, sin precios discrecionales y sin posibilidad de modificación en ninguna de sus etapas. Incluso aun cuando la transacción haya sido objeto de revisión por el equipo de compliance de la Sociedad, la transacción será ejecutada en los términos inicialmente previstos y acordados con el Cliente a la hora de establecer los parámetros de la orden de Conversión.
‍

El Cliente podrá visualizar el tipo de cambio confirmado, las comisiones aplicadas y el importe final de la operación, neto de todos los cargos, tanto en la pantalla de confirmación de la transacción como en el historial de su cuenta personal.

6. Equidad y Fijación de Precios sin Conflictos de Interés

El sistema de precios de YouHodler está diseñado para garantizar un acceso no discriminatorio y un trato igualitario para todos los Clientes. Todos los usuarios acceden al mismo tipo de cambio de mercado en tiempo real, con independencia del tipo de cuenta, volumen de operaciones, perfil económico o estatus del usuario.
‍

Los precios se obtienen directamente de Proveedores de Liquidez externos, independientes y de reconocida reputación, y las transacciones se ejecutan sin manipulaciones, ni prácticas de fijación de precios preferenciales.
‍

Este enfoque transparente y neutral elimina posibles conflictos de interés, garantiza que los Clientes operen a tipos de cambio claros y expresamente aceptados, y se encuentra plenamente alineado con las obligaciones de mejor ejecución establecidas en el marco normativo de la Resolución de la CNV 1.058/2025 y MiCA.

7. Policy Review and Updates

YouHodler revisa periódicamente su metodología de fijación de precios y los acuerdos con sus Proveedores de Liquidez, a fin de asegurar el cumplimiento continuo de los requisitos regulatorios y de las mejores prácticas del mercado. Los Clientes serán informados con antelación de cualquier modificación relevante en la forma de presentación de los precios o en la estructura de comisiones.
‍

Toda actualización relativa a comisiones, cargos y/o límites se reflejará en el cuadro de “Comisiones y Límites de YouHodler” y será publicada en la Plataforma y/o el Sitio Web. Cualquier modificación sustancial de la estructura de comisiones será notificada a los Clientes a través de los canales digitales disponibles, con una antelación razonable, y se aplicará únicamente de manera prospectiva a las operaciones ejecutadas a partir de la fecha de entrada en vigor correspondiente.
‍

Si el Cliente tiene consultas respecto de la presente Política o sobre el funcionamiento del sistema de precios, podrá contactar al Equipo de Soporte a través de la Plataforma o escribiendo a: support@youhodler.com.

‍

*1  Un stablecoin es un criptoactivo diseñado para mantener un valor estable al estar vinculado o respaldado por un activo de referencia, como una moneda fiduciaria, una materia prima o una cesta de activos.
*2 REGULATION (EU) 2023/1114 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 31 May 2023 on markets in crypto-assets, and amending Regulations (EU) No 1093/2010 and (EU) No 1095/2010 and Directives 2013/36/EU and (EU) 2019/1937.